Zuletzt aktualisiert vor 14 September, 2023 | Veröffentlicht: 13 September, 2023
Quelle: FAZ, 7.9.23
Generative KI gewinnt vor allem in Marketing, Produktentwicklung und Kundenservice an Bedeutung. Unternehmen nutzen aber im Durchschnitt nur 7,5 von 80 identifizierten Best Practices. Als Vorreiter zeigt sich der Technologiesektor. Hier wurden durchschnittlich 10,7 der Best Practices umgesetzt. Als strategische Ziele der Einführung generativer KI nannten die befragten 6000 KI-Entscheider mehrheitlich bessere Business Operations, Automatisierung und Effizienz, also primär eine Kostenreduktion.